요우커가 반한 韓생활용품…'죽염•락앤락•하기스'

[인민망 한국어판 9월 18일] 중국 인민일보 인민망(한국대표 저우위보)과 한국마케팅협회(대표 김길환)가 "2015 요우커 만족도(YKSI: Youke Korea Satisfaction Index)" 식품부분을 조사하여 발표하였다.

본 조사는 급격히 늘어난 요우커(중국관광객)의 한국 재 방문률이 떨어지고 있는 문제를 해결하기 위하여 '2014년 중국인이 사랑하는 한국의 명품' 후속 조사로 실시되었으며, 중국 관광객이 한국 여행 시 경험하는 전반적인 제품과 서비스를 대상으로 진행되었다. 조사항목은 전반적인 만족도, 품질, 가격, 디자인, 타인 추천 등 총 7개로 구성되어 있으며 1,000점 만점으로 발표된다.

화장품, 편의시설, 식품 산업군 만족도에 이어 요우커가 한국을 여행하며 선물 등으로 구매하거나 실생활에서 자주 사용하는 생활용품 분야에 대한 만족도가 발표되었다.

기저귀 부문에서는 '유한킴벌리'의 '하기스'가 827.5점으로 1위에 선정되었으며, 밀폐용기 부문에서는 '락앤락'이 810.4점으로 1위로 뽑혔다. 밥솥 부문에서는 '쿠첸'이 만족도 1위로 선정되었으며 의료기 부분에서는 '세라젬'이 이름을 올렸다. 치약 부문에서는 'LG생활건강'의 '죽염'이 요우커 만족도 1위로 뽑혔다.

특히, “2014 중국인이 사랑하는 한국의 명품” 조사에서 많은 중국인들의 선택을 받았던 '하기스', '락앤락', '세라젬', '죽염'은 '2015 요우커만족도'조사에서도 요우커들에게 인정받으며 만족도 1위로 선정되어 꾸준하게 한국의 대표 명품으로서의 자리를 지켰다.

본 조사를 담당한 문기연 팀장(마케팅협회)은 "작년도 '중국인이 사랑하는 한국의 명품'조사와 비교하여 볼때, 생활용품 산업군에서는 만족도와 인지도가 비례하는 것으로 보인다" 며 "앞으로 국내 생활용품이 제품의 품질 향상을 위해 노력한다면 자연스럽게 중국 시장에서 탄탄한 입지를 갖게 되며 그에 따라 중국인들에게 인정받는 한국 제품이 많이 생겨 날 것"이라고 전했다. (문의 한국마케팅협회 평가인증팀 02-2057-5678)

* 2015 요우커만족도 1위 브랜드(산업군별 가나다순)

1차 화장품 산업군

BB크림부문((주)에프엔코-바닐라코) 마스크팩부문(아모레퍼시픽-이니스프리) 영양크림부문(LG생활건강-후) 한방화장품부문(아모레퍼시픽-설화수) 화장품로드샵부문(아모레퍼시픽-이니스프리)

2차 편의시설 산업군

관광명소부문(부산광역시-부산) 놀이동산부문(제일모직(주)-에버랜드) 면세점부문((주)호텔신라-신라면세점) 백화점부문(롯데쇼핑(주)-롯데백화점) 편의점부문(GS리테일-GS25)

3차 식품 산업군

라면부문((주)농심-신라면) 맥주부문(하이트진로(주)-하이트) 베이커리부문(CJ푸드빌(주)-뚜레쥬르) 치킨부문(제너시스BBQ-BBQ) 커피전문점부문((주)카페베네-카페베네) 

원문 출처: 인민망(人民網)

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