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상하이 소비자권익보호위원회, 1일 캐나다구스 관계자 면담

인민망 한국어판 kr@people.cn
14:44, December 02, 2021
상하이 소비자권익보호위원회, 1일 캐나다구스 관계자 면담
[사진 출처: 신화사 웨이보 공식계정]

[인민망 한국어판 12월 2일] 최근 캐나다 명품 패딩 브랜드 ‘캐나다구스’(CANADA GOOSE)가 교환∙환불을 해주지 않는 ‘패권적 조항’으로 인해 여론의 도마 위에 올랐다. 상하이시 소비자권익보호위원회는 1일 캐나다구스의 교환∙환불 정책 관련 공평성과 합리성 문제에 대해 기업 관계자를 불러 면담한 결과 캐나다구스가 안내한 회사의 교환∙환불 절차가 소비자들이 불만을 제기하는 실제 상황과 차이가 크다는 것을 발견했다. 아울러 캐나다구스의 전 세계 홈페이지에 명시된 교환∙환불 정책에는 ‘30일 이내라면 무조건 환불해 준다’고 돼 있다. 하지만 면담에 참여한 관계자들은 캐나다구스는 중국 본토에서 이 조항을 집행하지 않는다고 밝혀 국내외 차별 혐의가 있다.

캐나다구스 전 세계 홈페이지 캡처 [사진 출처: 신화사 웨이보 공식계정]

번역: 이인숙

원문 출처: 인민망/ 자료 출처: 신화사 웨이보 공식계정

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출처: 인민망 한국어판  |  (Web editor: 李美玉, 王秋雨)

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